Términos y Condiciones
BASES Y CONDICIONES – PROGRAMA PLUS
1. OBJETO DEL PROGRAMA
El Programa Plus (en adelante, el “Programa”) es un sistema de acumulación y canje de puntos creado por TA-TA S.A. (en adelante, la “Empresa”) y aplica a las unidades de negocios Supermercados TaTa, Multi Ahorro Hogar y BAS, así como a cualquier otra unidad de negocio futura que la Empresa incorpore al Programa.
Los Usuarios podrán obtener Puntos Canjeables mediante sus compras y utilizarlos para canjear productos de las unidades de negocio mencionadas, o acceder a beneficios determinados por la Empresa.
Los Puntos Canjeables se generan únicamente a partir de compras y son de uso personal e intransferible.
2. ADHESIÓN Y DATOS DEL USUARIO
Puede adherirse cualquier persona física mayor de 18 años, capaz, que acepte estas Bases. La inscripción se realiza a través de la web y call center.
Datos personales esenciales: nombre, apellido, documento de identidad (tipo y número), género, fecha de nacimiento, correo electrónico, y número de teléfono celular.
La base de datos correspondiente se encuentra debidamente registrada ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), cuenta con su Política de Privacidad vigente, y cumple con lo dispuesto por la Ley N.º 18.331 y su normativa reglamentaria.
El Usuario debe mantener sus datos actualizados y es responsable por su veracidad y por la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
La Empresa protege los datos personales, sin perjuicio de que Internet no es inviolable.
El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión, ante TATA S.A. a través del formulario de “Contacto”. El ejercicio de los derechos podrá realizarse también a través de un mensaje por correo electrónico a Servicio de Atención al Cliente de TATA S.A. o [email protected] .
Otra forma en la que puede contactarnos es dirigiéndose personalmente a José de Bejar 2600 en la ciudad de Montevideo.
3. FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA
Los Usuarios generan Puntos Canjeables por compras en las Unidades de Negocio abonadas mediante los medios de pago habilitados por la Empresa para la generación de puntos al momento de la transacción. Se excluyen las categorías cigarrillos, bolsas y servicios, cuyas compras no generarán Puntos Canjeables.
Cada $100 en compras genera 1 punto. Montos menores no acumulan. Las devoluciones y anulaciones generan ajustes de Puntos Canjeables.
La Empresa puede revisar y corregir acreditaciones en caso de errores informáticos. El ticket o la web muestran los puntos generados.
La Empresa puede dar de baja al Usuario por uso indebido o falta de datos esenciales, perdiendo el Usuario todos sus Puntos Canjeables.
4. CANJE DE PUNTOS
Requisitos: mínimo 151 puntos, datos completos y exhibición de documento de identidad.
Si el saldo no cubre el total del producto, puede pagar parte en puntos y parte con otro medio de pago, generando puntos por la diferencia.
Solo el titular puede realizar el canje.
5. VENCIMIENTO DE PUNTOS
Si el Usuario no registra actividad por tres (3) meses consecutivos, sus puntos caducan y el saldo se reinicia a cero.
6. MODIFICACIONES DEL PROGRAMA
La Empresa puede modificar estas Bases. Los cambios se comunicarán en la web o por canales activos, otorgándose 30 días corridos para aceptarlos o darse de baja. El silencio implica aceptación.
7. FINALIZACIÓN DEL PROGRAMA
La Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar el Programa, total o parcialmente, en cualquier momento, mediante aviso previo de al menos treinta (30) días corridos.
En caso de finalización del Programa, los puntos acumulados y no utilizados por los participantes no serán transferibles, canjeables ni convertibles en dinero ni en ningún otro beneficio, sin que ello genere derecho a compensación, indemnización o reclamo alguno contra La Empresa.
8. RESPONSABILIDADES
La Empresa no responde por uso indebido o fraudulento del Programa por parte del Usuario o terceros. El Usuario responde por sus propios actos y omisiones.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas Bases se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.
10. DISPOSICIONES GENERALES
La nulidad parcial no afecta el resto del documento. No exigir el cumplimiento de una condición no implica renuncia. La participación implica aceptación plena de estas Bases. La Empresa puede interpretar y ajustar estas Bases ante imprevistos. La Empresa no responde por pérdida o sustracción de la cuenta del Usuario.
La Empresa podrá difundir nombre, documento e imagen del Usuario con fines promocionales vinculados al Programa.
Los Usuarios aceptan recibir comunicaciones y promociones en los medios informados.
ANEXO I – PROGRAMA DE BENEFICIOS
1. OBJETO
El Programa de Beneficios permite acceder a promociones y descuentos ofrecidos por Marcas aliadas a través de plus.uy.
2. PARTICIPACIÓN
El Usuario debe registrarse con datos veraces y confirmar su email. La Empresa puede solicitar comprobantes, suspender o dar de baja cuentas con datos no verificables.
3. BENEFICIOS
El Usuario selecciona un beneficio y obtiene un código para usarlo en la Marca. La Marca es responsable por su correcta aplicación, vigencia, alcance y reclamos.
Los beneficios no son canjeables por dinero. No implican obligación de compra. Pueden diferir de los ofrecidos por otros canales.
4. FALLAS DEL SISTEMA
La Empresa no garantiza disponibilidad continua del Sitio y no se generan derechos a indemnización por fallas técnicas.
5. INCUMPLIMIENTO
El incumplimiento habilita a cancelar la cuenta y perder los beneficios acumulados, sin derecho a reclamo.
VIGENCIA: A partir del 17 de enero de 2026